ネクステージ

電話で簡単見積もりを頼んで、その日のうちに査定してもらえました。迅速な対応に大変感謝しています。

一括査定にて申し込み後、電話で連絡がありましたが、翌日が休みだったため、その日にはすでに他社での査定予約が複数ありました。そこで、4日後に査定が可能であるとお伝えしました。車の詳細についても伝えた上で、「ぜひ当社も参加したいので、絶対に他社で決定してしまうのだけは無しでお願いします」と熱心に言われたため、承諾した旨を伝えました。その後、予定日の前日に改めて連絡があると約束されましたが、当日になっても連絡はありませんでした。その日の19時半の予定時間のため、事前に電話していましたが、店側から「当店は19時までの営業で」との自動音声が来ており、到着するとしばらく待たされることになりました。担当の方と話しましたが、電話で約束した方はいらっしゃらず、以前話した内容も伝わらなかったため、ますます不信感を抱きました。再度、一からお話しし、査定のためにしばらく待ちましたが、結果的に他社よりも低い条件で提示され、時間だけが無駄になりました。